近日,在上新·马蹄社2020年会上,马蹄社导师、洋码头创始人兼CEO曾碧波发表了演讲,分享了九年来运营海淘电商的思考以及对2020年电商市场的看法。

作为国内首家一站式海外购物平台,洋码头2013年推出了第一款App叫扫货神器,把淘宝的C2C重新解构,淘宝走向微淘,走向手淘。移动端创新加上PC的流量往移动端迁移的这个时代造就了洋码头的第一个春天。2017年洋码头开始做视频直播,但面临全球视频流带宽硬件条件以及技术上的难题,被逼战略转型。对于此段经历,曾碧波感叹,实际上战略没有一个是主动的战略,战略都是被逼的,当你走到没路可走了,你才会想明白你该做什么、不该做什么。

2017年洋码头遇到了巨大的流量瓶颈和资金压力,在大旱望云的困势中洋码头非常迷茫。曾碧波及其团队开始认真思考,我们在交付什么场景,客户是怎么想的,你怎么服务你的客户,你的组织怎么来帮助你实现这个目的。曾碧波表示“在大部分的情况下,组织是不需要刻意打造的。最优秀的去提升组织能力、打造组织的方法论就是谈客户,做业务,改变行业,创造价值,这种组织是最有价值的组织。”

2019年,洋码头通过直播取得了非常大的突破,平台整体的流量翻了三倍,交易额也翻了将近3倍,全年稳定的盈利。在全行业不看好海淘行业的情况下,洋码头用它的成绩单告诉整个行业,中国的海淘消费非常旺盛,中国需要的是靠谱的海淘电商平台。

谈到即将到来的2020年,曾碧波感到既兴奋又焦虑。他认为洋码头有2大关键词,第一,要能保持谦卑的心态,尊重用户,因为每一个人身上带来的能量是你身上不具备的。第二,一定要控制盈利能力,钱在手里是最安全的,赚钱是最安全的,不要去盲目扩张,有些钱扔出去你永远拾不回来的,控制现金,提高你的盈利能力,整个商业闭环要形成,不要去依赖资本。

消费至上,流量为王。洋码头顺应趋势,将创新性的营销模式和高效的运营效率发挥到极致,已形成了业内难以效仿的核心竞争力,是2020年不折不扣的“绩优股”。